Chez TechBière, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois en vigueur, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur TechBière.fr est :
Nom de l’entreprise : TechBière
Adresse : 124 route de la côte d’amour,44600 Saint-Nazaire
Email : contact@techbiere.fr
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de l’inscription ou du formulaire de contact).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Données transactionnelles : informations nécessaires à la gestion des commandes, paiements et livraisons (si applicable).
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte client et de vos commandes (si applicable).
- Réponses aux demandes effectuées via le formulaire de contact.
- Amélioration de l’expérience utilisateur en analysant votre navigation sur le site.
- Marketing et communication : si vous avez consenti à recevoir des communications commerciales de notre part, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos produits et offres spéciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements de vos données reposent sur plusieurs bases légales :
- L’exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et vous fournir les services demandés.
- Le consentement : pour l’envoi de communications commerciales (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
- Le respect d’une obligation légale : dans certains cas, nous devons traiter vos données pour nous conformer à la législation en vigueur.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu’à :
- TechBière et son personnel autorisé.
- Nos prestataires de services (par exemple, hébergeurs, prestataires de paiement) qui traitent les données pour notre compte et conformément à nos instructions.
Nous nous assurons que ces prestataires respectent la confidentialité de vos données et les utilisent uniquement dans le cadre de la prestation qui leur est confiée.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. Cette durée peut varier en fonction du type de données :
- Données de contact : conservées aussi longtemps que votre compte est actif ou pour une durée de 1 an après le dernier contact.
- Données de navigation : conservées pendant 1 mois après la collecte.
- Données transactionnelles : conservées pendant la durée légale nécessaire à des fins comptables ou fiscales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@techbiere.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé.
9. Cookies
Le site TechBière.fr utilise des cookies pour améliorer votre navigation et pour des finalités analytiques.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail ou via une notification sur notre site.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@techbiere.fr.